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中控人脸识别机和门禁控制板,装到翼闸上,刷脸后闸机无法开闸?
2017-12-04 12:48
问题详情:

你好,中控人脸识别机和门禁控制板,装到上面。刷脸后,闸机无法开闸,哪里出现问题?应该如何解决?

专家解答:

您好,感谢您使用我们的产品。

第一,请检查人脸识别机的接线方式是否接对(人脸机的GND接到控制板的GND,DO接到WG0,D1接到WG1)。

第二,请打开我们的FCRRD3500T一卡通管理软件---“权限设置”,查看该人员的权限是否已上传。若上传状态为“未上传”,请上传信息。若还是不能开门,请打开“企业信息”---“人事档案”查看人员信息,查看该人员的卡号。若卡号为0,请把卡号补全,卡号为脸谱编号。最后,重新上传权限,刷脸开闸。

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